Наприкінці місяця мешканці Кривого Рогу зможуть напряму поставити запитання посадовцям, які відповідають за дороги, перевезення та міську інфраструктуру. Два онлайн-прийоми проведуть у Контакт-центрі 1520 – формат дозволяє телефонне спілкування без особистих візитів до установ.
Йдеться про відкриті консультації з представниками міськвиконкому, районних рад та окремих державних служб, зокрема Пенсійного фонду. Дзвінки приймають у визначений час, а обговорюють найактуальніші проблеми міста – від транспорту до роботи комунальних служб.
Першою відбудеться сесія 26 травня. З 10:00 до 12:00 на зв’язку буде начальниця відділу дорожньо-мостового господарства департаменту розвитку інфраструктури міста виконкому Криворізької міської ради Оксана Скрипій. Мешканці зможуть порушити питання стану доріг, мостів та ремонтних робіт у місті.
Через два дні, 28 травня, знову відкриють телефонну лінію для звернень. У той самий часовий проміжок – з 10:00 до 12:00 – відповідатиме заступник начальника управління транспорту та телекомунікацій, начальник відділу з організації пасажирських перевезень виконкому міськради Павло Катричев. Основний фокус розмов – робота громадського транспорту та організація перевезень.
Контакт із центром 1520 доступний кількома способами. Графік роботи телефонної лінії – щодня з 08:00 до 20:00, але під час повітряної тривоги дзвінки тимчасово не приймаються.
- телефони 15-20 (лише Київстар), (056) 499-15-20 (усі оператори) щодня з 08:00 до 20:00
- через сайт spilkuisia.kr.gov.ua у режимі 24/7
Розмова з посадовцями відбувається у форматі живого дзвінка, тож мешканці можуть одразу отримати пояснення щодо проблем, які їх турбують, без черг і письмових запитів.