На PR-марафоні в Києві директор департаменту корпоративних комунікацій Групи «Метінвест» Олег Давиденко поділився стратегією компанії в умовах війни, розкриваючи, як вона адаптує свої меседжі, розвиває цифрові інструменти та акцентує увагу на людському факторі у комунікаціях.
Під час PR-марафону «У дзеркалі реальності», що відбувся в Києві, Давиденко презентував оновлену стратегію Групи «Метінвест», що базується на трьох основних принципах: практичність, цифровізація та людяність. Ці підходи були визнані професіоналами галузі, зокрема кампанія «Як перевинайти “криївку”» отримала перемогу в номінації «PR на міжнародному рівні» на конкурсі кейсів.
Зміни в комунікаціях через війну
Олег Давиденко зазначив, що війна радикально змінила систему комунікацій у промисловому секторі. Якщо раніше акцент ставили на іміджеві історії, то зараз головними стали практичність, аналітика та людяність. Компанія фокусується не на самій організації, а на людях, які стоять на економічному фронті.
Група «Метінвест» активно впроваджує цифрові та аналітичні інструменти, математичні моделі у PR-процеси та штучний інтелект для підвищення ефективності. Після втрати частини активів у Маріуполі, Авдіївці та Покровську кількість працівників скоротилася з 110 до 50 тисяч, але компанія продовжує виробництво та розвивається.
Незважаючи на це, понад 8 тисяч працівників Метінвесту нині служать у Збройних силах України, а на підприємствах відкрито близько 4 тисяч вакансій.
Основний виклик — люди
Як зазначив Давиденко, головним викликом для компанії є утримання існуючих працівників та залучення нових. Це не лише питання комфорту, а й витривалості та професіоналізму. «Наші співробітники не працюють в комфортних офісах, а долають складні умови, що вимагає великих зусиль», — пояснив він.
Адвокація української промисловості є важливим напрямом для компанії як в Україні, так і за кордоном. «Ми — голос великої частини української економіки, і наша мета — показати, що в Україні є сильна, сучасна промисловість, якою можна пишатися», — зазначив Давиденко.
Освітні ініціативи та нові технології
Щоб відновити кадровий потенціал, Метінвест створив перший гірничо-металургійний університет — “Метінвест Політехніка”. Зараз там навчається близько тисячі студентів, зокрема 5% — ветерани війни.
Компанія активно впроваджує штучний інтелект у виробництво та комунікації, від комп’ютерного зору до систем аналізу даних. «ШІ не замінює людей, а посилює їх. Ми говоримо про новий формат PR-фахівців, які поєднують людські цінності та технологічну точність», — пояснив Давиденко.
Репутація як фінансовий актив
Він також підкреслив, що в нових умовах репутація компанії стає фінансовим активом. «Кожен з 50 тисяч працівників — наш “репутаційний акціонер”. Його дії формують імідж компанії», — додав він.
В рамках PR-марафону «Метінвест» отримав нагороду в номінації «PR на міжнародному рівні» за кампанію «Як перевинайти “криївку”». Ця кампанія розповіла світу про підземні сталеві укриття, які стали символом української стійкості. Кампанія отримала підтримку від провідних світових медіа, таких як CNN, The Wall Street Journal, The Economist, Newsweek, El Mundo і Independent. Загальне охоплення матеріалів перевищило 100 мільйонів унікальних контактів.
«Це не просто комунікаційна кампанія, а місток між Україною та світом. Ми продемонстрували, як інженерна думка може рятувати життя й будувати довіру», — підсумував Олег Давиденко.