В Україні набуває чинності оновлена система фінансової відповідальності для медичних закладів, які порушують умови безоплатного надання послуг. Кабінет Міністрів затвердив зміни до типової форми договору з НСЗУ, якими передбачено фіксовані штрафи за порушення, незалежно від бюджету лікарні.
Нові правила відповідальності
Як пояснили в Національній службі здоров’я України, раніше сума штрафу залежала від загальної вартості наданих послуг. Такий підхід створював нерівність: за одне й те саме порушення великі лікарні платили значно більше, ніж маленькі. Тепер всі заклади охорони здоров’я платитимуть однакові суми — у розрахунку на прожиткові мінімуми для працездатних осіб (ПМПО).
Нові штрафи почнуть діяти після укладення оновлених договорів з НСЗУ. Цей процес планують завершити до 1 червня 2025 року.
За які порушення штрафуватимуть
У межах нових правил передбачено такі фіксовані санкції:
- Вимагання коштів за безоплатні послуги або ліки — 18 168 грн за кожен доведений випадок.
- Використання незареєстрованих медичних виробів (крім форс-мажорів) — 6 056 грн за виріб, 18 168 грн за імплантат.
- Неподання фінансових звітів до НСЗУ — 18 168 грн за кожен звітний період порушення.
- Недостовірні записи в електронній системі охорони здоров’я (ЕСОЗ) — 302,8 грн за кожну помилку або фальсифікацію.
Що робити пацієнтам у разі вимагання коштів
У випадках, коли з пацієнта вимагають гроші за послуги, які входять до Програми медичних гарантій, слід звертатися до керівництва лікарні. Якщо проблема не вирішується, потрібно скаржитися до НСЗУ.
Контакти для звернень:
- Контакт-центр НСЗУ — 16-77
- Електронна пошта — [email protected]
- Поштова адреса — просп. Степана Бандери, 19, м. Київ, 04073
До скарги варто додати докази: чеки, прізвище лікаря, назву лікарні, фото, аудіо чи відео, якщо є.
Нагадаємо
Держава гарантує безоплатність лікування інсульту, інфаркту, онкології, пологів, а також низки інших медичних послуг та ліків. Повний перелік можна знайти у Національному переліку лікарських засобів.
НСЗУ наголошує: новий підхід сприятиме боротьбі з корупцією та підвищить рівень захисту прав пацієнтів у державних медзакладах.