Щомісяця українці мають передавати показання електролічильника, щоб оплачувати лише фактичне споживання електроенергії. У компанії YASNO нагадують: це проста дія, яка допоможе уникнути переплат і плутанини у платіжках.
Передавати дані потрібно щомісяця — за два дні до кінця поточного місяця і протягом трьох днів на початку наступного. У жовтні це період з 30 жовтня по 3 листопада. Якщо передавати показання регулярно, рахунок завжди відповідатиме фактичному споживанню електроенергії.
Зробити це можна кількома зручними способами:
- у мобільному застосунку або на сайті YASNO;
- через чат-бот у Viber або Telegram;
- телефоном або у відділенні постачальника.
Рекомендується робити фото лічильника — це допоможе уникнути помилок і стане підтвердженням у разі спірних ситуацій.
Якщо клієнт не передасть показання у встановлений період, оператор системи розподілу визначить обсяг споживання за середньодобовими показниками. У цьому випадку сума у рахунку може бути вищою за реальну, і згодом доведеться робити перерахунок.
Контролери здійснюють контрольне зняття показань раз на пів року. Вони користуються спеціальними мобільними додатками, фотографують лічильник і завантажують дані у систему. Якщо контролер зафіксував певні цифри, система не дозволить клієнту подати менше значення.
Якщо у будинку встановлена автоматична система обліку електроенергії (АСКОЕ), показання передаються автоматично. У разі збою користувач отримає сповіщення у застосунку YASNO із проханням подати дані вручну.
Передавайте показання щомісяця протягом п’яти днів, відведених для цього. Це проста звичка, яка дозволить платити лише за реально спожиту електроенергію та уникнути неприємних сюрпризів у рахунках.