У Міжнародний день зниклих безвісти Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко розповів про заходи, які здійснює міністерство для пошуку людей, зниклих через війну.
«Кожна людина, яка зникла безвісти внаслідок війни – це невимовний біль для рідних і серйозний виклик для держави», — наголосив очільник МВС.
При міністерстві діє Управління з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин. Його роботу координує уповноважений Артур Добросердов. Для звернень громадян працює гаряча лінія «1698» та сервіс «Єдине вікно для громадян».
Від початку 2025 року через ці канали комунікації вже:
- подано понад 8,5 тисяч анкет на розшук,
- зареєстровано близько 36,5 тисяч телефонних дзвінків,
- ще понад 2,5 тисячі осіб отримали консультації під час особистих прийомів.
За словами Ігоря Клименка, важливим етапом стала цифровізація процесів. Родини тепер можуть отримати онлайн-витяг з Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти. Лише цього року вже подано 2 483 запити, з яких 2 106 опрацьовано.
Крім того, діє Єдина інформаційна платформа, де зібрані покрокові інструкції: як правильно подати заяву на розшук, здати зразки ДНК чи отримати витяг із реєстру.
«Кожне звернення ретельно опрацьовується. Родини отримують всебічну підтримку та консультації. Ми вдосконалюємо процеси, аби допомога була ще швидшою й ефективнішою», — зазначив міністр внутрішніх справ.
Нагадаємо, щонеділі у Кривому Розі проводяться мирні акції на підтримку зниклих безвісти та полонених захисників Маріупольського гарнізону. Організатором заходів є громадська організація «Сталева гвардія КР». Цієї неділі родини та близькі зберуться на 95-му кварталі о 12:00.